Executiva Varejo | Comercial | Operações e Projetos | MScFala sobre #liderança

Descrição

Apaixonada por Gestão de Pessoas e Resultados. Fascinada por fazer parte, agregar valor e conectar pessoas com iniciativas de impacto positivo. Conduzo Times e Projetos para Resultados e Experiências focadas no consumidor. Como mentora busco ajudar profissionais na sua jornada por resultados com mais leveza.

• Robusta experiência nos segmentos de Varejo (Moda, Esportes e Joalheria) e Serviços Financeiros nas áreas Comercial, Operações, DTC e B2B, bem como na Gestão de Projetos e Processos. Em empresas como: Nike, Vivara, Forever21, Marisa, C&A, Banco ibi, Hipercard e Banco Real.
• Gestão de times em diversos formatos, inclusive em formatos remotos, squads e multifuncionais.
• Gestão de canais de vendas e parceiras (lojas próprias, franquias, DTC e B2B), atuando como Gerente Nacional, Sr District & Account Manager, conduzindo e executando roadmap e game-plan visando elevação da experiência do cliente e entrega dos resultados financeiros (vendas e margem), de indicadores de operação comercial e de marca.
• Mestre em Gestão de Projetos com experiência na liderança de múltiplos projetos estratégicos e de áreas para implantação de soluções tecnologia, conceitos de loja, experiência do consumidor, melhoria de processos, expansão geográfica e reformas de loja. Atuação direta em grandes projetos de marca (Ex.: Nike – Copa do Mundo 2014 e Olimpíadas 2016) e na implementação de iniciativas globais.
• Formação e Experiência em Mentoria e Coach, bem como em treinamentos e palestras focados no desenvolvimento de pessoas.
• Participação em treinamentos in company e cursos nos EUA. Familiaridade na apresentação e visitas de mercado com times estrangeiros.

Que tal se conectar comigo em outras redes?
Instagram: lorene_bitencourt