Saúde mental, precisamos falar disso
Desde que Burnout foi finalmente entendido como doença do trabalho não podemos deixar de dialogar sobre ele. Em 2020, escrevi um texto no LinkedIn sobre a exaustão que antecede o Burnout e o cuidado que precisávamos ter. E não é que agora finalmente entendemos a problemática?
Uma das causas de tantos casos de Burnout nos dias atuais é a nossa não habilidade em executarmos diversos papéis em um único papel. Deixa eu abordar melhor este tema:
“Há tempos tínhamos espaço para termos diversos papéis que eram bem definidos e separados pelos espaços físicos que habitávamos. Em casa/família éramos mães, pais, filhxs, tixs, avxs; nas empresas éramos funcionárixs, donxs; nas interações sociais éramos colegas, amigxs, ombro para xs outrxs; e assim por diante, isto significa que cada espaço físico, definia um papel diferente. Mantínhamos o mesmo caráter, os mesmos valores, mas mudávamos o nosso papel de forma bem definida.
Goffman (1989, 1959) comparou os papéis sociais a uma representação teatral, pela qual um ator encena, para uma plateia, um roteiro determinado em um palco específico. O ator seria o agente de papel; a plateia, os espectadores de papel; o roteiro, os rituais e as rotinas desempenhados; e o palco, o espaço representacional, local onde o papel é exercido.
Veio a pandemia, veio o isolamento social e aí? Aí que tivemos que exercer diversos papéis em um único ambiente. A gente não conseguiu fechar a porta do nosso espaço em casa e exercer um papel inteiro no trabalho; a gente não conseguiu almoçar socializando com nossxs colegas, exercendo o papel inteiro; a gente não conseguiu brincar em casa e estar inteirx nesta brincadeira. Tivemos que vestir uma única “roupagem” multi, sem espaços definidos para cada um de nossos papéis. Nota que Biddle, 1979; Levine e Sandeen, 1985 apontaram que o que causa conflitos entre os papéis é a sobrecarga deles. Isto acontece quando assumimos um papel com muitas exigências e expectativas, que é exatamente o papel de dar conta “do tudo”que a pandemia nos trouxe.
O nosso sistema emocional entrou em check! Aquilo que conhecíamos como espaço (papel) de descompressão do trabalho, descompressão da carga familiar, simplesmente acabou! Qual o resultado? Uma exaustão profunda! Está mais do que provado que o conflito de papéis, entre o trabalho e a família nos leva a exaustão emocional (Nordenmark, 2002; Simbula, 2010). E para as mulheres isso ficou ainda pior. Dá uma olhada nesta pesquisa:
Não é somente a tela do zoom que cansa, a nossa não habilidade em termos um único papel e este exigir todos os papéis, é insano e isto cansa emocionalmente. Quando isso vai acabar? Eu não sei! Será que um dia voltaremos a ter aquele cansaço gostoso, digo, somente o cansaço físico e mental, mas com o emocional saudável? Não basta a pandemia acabar, vamos ter que nos readaptar aos papéis bem definidos e isso também vai nos exaurir. Desculpe o choque de realidade, mas nada melhor que a sanidade para enfrentarmos os desafios futuros. O cansaço emocional não vai acabar com a pandemia…. Salve-se quem puder!
Para saber mais, que tal ler:
GOFFMAN, E. 1989 [1959]. A representação do eu na vida cotidiana. Petrópolis, Vozes, 233 p.
GOFFMAN, E. 1999 [1961]. Manicômios, prisões e conventos. São Paulo, Perspectiva, 316 p.
NORDENMARK, M. 2002. Multiple social roles – a resource or a burden: Is it possible for men and women to combine paid work with family life in a satisfactory way? Gender, Work, Organization, 9(2):125-145.
SIMBULA, S. 2010. Daily fluctuations in teachers’ well-being: a diary study using the Job Demands-Resources model. Anxiety Stress Coping, 23(5):563-584.
Por Livia Mandelli
Consultora na área de Gestão de Pessoas na Mandelli & Loriggio Associados e consultora convidada da Mandelli Consulting Canadá, especialista em remodelagem comportamental de executivos. É membro da The International Honor Society in Psychology, Society for Industrial and Organizational Psychology, International Society for Emotional Intelligence e The National Society of Leadership and Success.
